[Notebook] 疑难解答 - 通用闪存存储设备(UFS)主控制器出现惊叹号、无法进入系统

如果您使用的电脑搭载通用闪存存储设备（UFS），且当您自行安装Windows 10操作系统时，遇到设备管理器中通用闪存存储设备（UFS）主控制器出现惊叹号且本机磁盘消失、或当系统安装在通用闪存设备（UFS）时，遇到蓝色画面错误(停止代码：INACCESSIBLE BOOT DEVICE)。这种情况可能是由于自行安装的Windows操作系统不支持UFS所导致。以下是几个解决这个问题的步骤。

注：若想查看电脑型号是否配置UFS磁盘，请前往ASUS官网，并于产品规格中查看「储存空间」信息。

情境一：通用闪存设备(UFS)主控制器出现惊叹号且本机磁盘消失

电脑配置SSD+UFS磁盘，且当您自行安装Windows 10于SSD作为系统盘，进入桌面后发现设备管理器的通用闪存设备（UFS）主控制器出现惊叹号，且本机中未显示UFS磁盘。以下提供两种解决方式，您可以选择其中一种来解决问题。

解决方式一：重新安装最新版本的Windows操作系统

解决方式二：更新Windows Update至最新状态

1.点击Windows[开始]图标①，然后点选【设置】②。

2.在设置中，点击【更新和安全】③。

3.在「Windows Update」部分，点击【检查更新】④

4.更新完成后，可能需要重新开机。点击【立即重新启动】⑤。

5.确保Windows Update已更新至最新状态后，设备管理器中的通用闪存设备(UFS)主控制器即可恢复正常运行。

6.如果通用闪存设备(UFS)主控制器正常运行，但本机磁盘仍然消失，可能是因为未配置磁盘区，请通过磁盘管理压缩/分区。注：若要查看磁盘管理，请点击Windows[开始]图标，右键点击 > 选择磁盘管理。

情境二：系統安裝在通用闪存设备(UFS)時，遇到蓝屏错误(停止代码：INACCESSIBLE BOOT DEVICE)

当您自行安裝Windows 10于UFS作为系统盘，且开机时出现蓝屏错误(停止代码：INACCESSIBLE BOOT DEVICE)，请重新安裝最新版本的Windows操作系统。